Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Đầu tư Tân Thịnh Vượng ("GEIN AI", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của GEIN AI.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của GEIN AI, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại.

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, lịch sử giao dịch.

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt web.

• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch khi bạn thực hiện thanh toán qua QR Code hoặc các phương thức khác.

• Dữ liệu hành vi: Cách bạn tương tác với ứng dụng, lịch sử sử dụng dịch vụ.

Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

GEIN AI thu thập và sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.

• Xác thực danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản.

• Hỗ trợ khách hàng và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ.

• Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi, cập nhật quan trọng.

• Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

• Tuân thủ các quy định pháp luật và ngăn chặn gian lận.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

GEIN AI không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của bạn.

• Khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán, ngân hàng).

• Khi yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của GEIN AI và người dùng.

Chúng tôi chỉ hợp tác với các đối tác đáng tin cậy và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

• Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao.

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

• Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin của bạn.

• Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, GEIN AI sẽ thông báo ngay lập tức và phối hợp xử lý kịp thời.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua cài đặt tài khoản.

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ của GEIN AI.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ geinai@gein.vn 

6. Thay đổi chính sách

GEIN AI có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ geinai@gein.vn 

Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của GEIN AI!